|
Candy Hoover Nederland vraagt uw aandacht, met betrekking tot de
veiligheid van onze Trio apparaten 3 in 1 (kookplaat, oven en vaatwasser)
Het
betreft de uitvoeringen Trio 501, Trio 501/1,
Trio 503 en Trio 503/1 geproduceerd in de periode mei 2005 t/m maart
2008.
Er is een
zeer kleine kans dat er een oververhitting van de bedrading ontstaat bij de
vaatwasser (er is niets mis met de oven
en de kookplaat, deze kunnen zonder problemen gebruikt worden) Bij de
productie vanaf maart 2008 is het probleem reeds opgelost door aan aanpassing
in de bedrading te maken en zodanig te wijzigen dat deze oververhitting niet
meer kan voorkomen.
Hieronder staat beschreven hoe u kunt zien of uw apparaat in deze serie valt. Mocht u een apparaat uit deze periode hebben kunt u hier het service formullier invullen, dan zullen wij hierover zo spoedig mogelijk contact met u
opnemen.
Wat moet u doen: Om te
controleren of uw apparaat in de risico groep valt, controleer eerst de
productcode: deze code bestaat uit 16 cijfers, die te vinden is op product
identificatie sticker, geplakt op de achterkant, of in de deurrand van de
vaatwasser.

De
apparaten die wij willen controleren kan u herkennen in deze productcode. Als
voorbeeld: 33000133 0539 0001 Het
middelste blok 0539 geeft de
productie datum weer. Als uw
apparaat tussen 0519 en 0813 valt neem dan alstublieft
contact met ons op!
Het betreft hier een voorzorg maatregel. Geen
enkele andere Trio of ander Candy product heeft dit of een soort gelijk
probleem.
Als uw
apparaat in deze serie valt organiseren wij een gratis inspectie door een
technicus of geautoriseerde technicus van Candy Hoover en zullen een eenvoudige
kortdurende herstel werkzaamheid uitvoeren.
Tenslotte
wil Candy Hoover Nederland namens de Candy Groep onze verontschuldiging aanbieden
voor deze overlast.
|