|
Meld hier uw storing
Wilt u een storing doorgeven aan een Candy apparaat, klik dan hier |
|
|
GIAS Service neemt alle zorgen uit handen na aankoop van uw CANDY apparatuur.
Voordat een CANDY apparaat op de markt wordt gebracht, wordt elk nieuw model van Candy onderworpen aan "duurtesten" die overeenkomen met jarenlang dagelijks gebruik. Onze productie is tot het hoogste niveau geautomatiseerd en omvat constante kwaliteitscontroles. Aan het einde van het fabricatieproces controleert een computer op 100% van de productie de perfecte staat van werking van alle componenten.
Candy heeft graag tevreden klanten. Ondanks de vergaande kwaliteitscontrole van al haar producten zoals hierboven beschreven,
kan het onverhoopt zo zijn dat u een beroep moet doen op onze garantievoorwaarden.
Voor alle Candy apparaten geldt een garantietermijn van 2 jaar na aankoopdatum.
Binnen de fabrieksgarantie van twee jaar na aankoopdatum is service aan een garantiestoring geheel kosteloos. Candy regelt het voor u.
Bij GIAS Service, een internationale serviceorganisatie en volledig onderdeel van De Candy Group, is de service in vertrouwde handen.
Indien nodig staat een deskundige GIAS Service technicus voor u klaar om met raad en daad te helpen.
Zowel voor een reparatie als voor het bestellen van onderdelen kunt u terecht bij een GIAS Service Center in uw regio.
Houd bij het bellen van de CANDY HOOVER Service desk altijd het typenummer van uw apparaat bij de hand.
Om u beter van dienst te kunnen zijn zal er naar gevraagd worden. Ook voor service buiten de garantieperiode kunt u terecht bij
GIAS Service Nederland. Zij zijn u graag van dienst.
3 Inbouwapparaten = 5 jaar CANDY zekerheid.
CANDY biedt 5 jaar CANDY zekerheid bij gelijktijdige aankoop van tenminste 3 CANDY inbouwapparaten met een aankoopdatum
vanaf 1 juni 2004. Binnen de fabrieksgarantie van twee jaar na aankoopdatum is service aan een garantiestoring geheel kosteloos.
In het derde tot en met het vijfde jaar betaalt u enkel de voorrijkosten . U weet dan altijd waar u aan toe bent.
Het invullen van aanvraagformulieren is niet nodig, u dient alleen met een aankoopbewijs aan te kunnen tonen dat de voorwaarden is voldaan.
Vaste spelregels:
5 jaar CANDY zekerheid geldt alleen bij gelijktijdige aankoop van 3 CANDY inbouwapparaten.
Apparaten aangekocht voor 1 juni 2004 vallen buiten deze regeling.De originele aankoopnota dient te worden getoond
met vermelding van typenummers, aankoopdatum en CANDY dealer. Bewaar daarom de aankoopnota zorgvuldig!
5 jaar CANDY zekerheid:
1ste en 2de jaar volledige garantie op onderdelen, arbeidsloon en voorrijkosten.
3de t/m 5de jaar alleen garantie op onderdelen en arbeidsloon;
u betaalt per storing slechts het eerste basistarief van € 65,00 incl BTW.
Deze regeling dekt uitsluitend fabricagefouten. Uitgesloten zijn defecten ontstaan door:
- installatiefouten
- plaatsing in een extreem vochtige, zeer warme of koude omgeving
- gebruik dat afwijkt van normaal huishoudelijk gebruik
- ondeskundig gebruik
- normale slijtage- breuk van glas, kunststof of deurafsluitrubbers
- uitwendige beschadigingen en verkleuringen.
Reparaties dienen altijd uitgevoerd te worden door geautoriseerde GIAS Service technici of in opdracht van GIAS Service
door uitdrukkelijk geautoriseerde derden.
| 
